• Главная
  • Все новости
  • Круглосуточная горячая линия для пациентов заработала в Забайкальском перинатальном центре

Круглосуточная горячая линия для пациентов заработала в Забайкальском перинатальном центре

26 Ноя 2021 | 21:10

Круглосуточная горячая линия запущена в Забайкальском краевом перинатальном центре. Новая служба создана для решения в кратчайшие срокивопросов граждан. Телефон горячей линии - 8-914-456-80-82. Об этом сообщается на Официальном портале Забайкальского края.

«Горячая линия на сегодняшний день – это связь с пациентом, которая дает возможность задать вопросы, узнать причины возникновения жалоб и претензий, касающихся качества оказания медицинской помощи, а также исправить ситуацию, устранив эти причины», - рассказала главный врач Забайкальского краевого перинатального центра Елена Агафонова.

Она также добавила, что сроки отработки обращений в рабочие часы – не более двух часов, при приеме обращений в вечернее (ночное) время – до 10 часов утра.

Деятельность горячей линии будет отслеживаться и на основе внутреннего анализа, в случае необходимости в работу службы будут вноситься изменения для повешения эффективности.

Напомним, что по вопросам, касающимся получения информации о предоставляемых медицинских услугах (постановка на учет, родоразрешения, платные услуги и много другое) можно обратиться по номеру телефона 8 (3022) 28-38-83.

Фото пресс-службы министерства здравоохранения Забайкальского края

Отзывы

Отзывов пока нет.
Добавить отзыв

Последние новости

Трансляцию обращения 19 декабря в 19.00 в прямом эфире покажут телеканалы РТК «Забайкалье» и ГТРК «Чита»...
16.12.2021
0 4050
Электронный конкурс на определение подрядной организации, которая выполнит реконструкцию единственного в регионе театра кукол &...
15.12.2021
0 4158
С 16 по 18 декабря в Забайкальскомдетско-юношеском центре «Эврика» на платформе забайкальскиеканикулы.рф пройдёт ре...
13.12.2021
0 4254
В Забайкальском крае для людей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) предусмотрено более трех тысяч заквотированных рабо...
13.12.2021
0 4248
12 декабря День Конституции в России. Губернатор Забайкальского края Александр Осипов отметил, что за права и свободы, которые ...
12.12.2021
0 4419
По сообщению Забайкальского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, 11 декабря в Чите погода ...
10.12.2021
0 4554
Стартовал прием заявок на IV Всероссийский кинофестиваль детско-юношеских фильмов «Зеркало Будущего PRO». В роли ос...
10.12.2021
0 4404
По сообщению Забайкальского управления по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, 10 декабря в Чите погода ...
09.12.2021
0 4512
Вверх